当社が選ばれる5つのポイント
1979年に創業して以来、活動拠点を地元に絞るスタイルは変えず、超地域密着の営業を実現していることから、お客様、オーナー様の信頼を頂いております。
若手スタッフをはじめ、ベテラン営業マンまで、全社員が地域密着理念に賛同していること、常に情熱を持っていることが当社の一番の誇りです。
これからも、地域に密着した営業展開を継続し、お客様・オーナー様・地元の方々と「感謝」「喜び」を分かち合える企業であり続けます。
1979年に創業して以来地元でトップクラスの物件情報
当社は、1979年に創業して以来、地元である土浦市・つくば市を中心に営業活動を展開しております。地元ナンバー1の営業力を自負しており、地元ナンバー1の物件情報数を誇ります。
つくば・土浦・かすみがうら等、地元エリアの物件をお探しのお客様へ、他社にはない物件を多数ご用意しておりますので、お客様からのご要望にも迅速な対応が可能となります。
地元出身スタッフ在籍95％
地元出身のスタッフを積極的に採用しており、スタッフの大多数が宅地建物取引主任者他、不動産取引に関わる資格取得者です。地域の魅力や特徴を知っているので、初めてこちらの地域に住まわれることを検討しているお客様にも、安心して住まい探しをして頂くことができます。地元人しか知らない隠れた情報も兼ね備え、なおかつ不動産の専門知識を持ったプロのスタッフがお待ちしています。
接客マナー向上に全社一丸の取組み
近年当社では、接客マナー向上を目的に社員研修として、外部講師を招いて、役職・社歴・年齢問わず全社員対象で接客マナー研修会を実施しています。研修後も日頃の接客はもちろん、毎日の朝礼や出社・退社時の挨拶等、質の高い応対を意識して実行しております。地元ナンバー1の接客を目指し、来店いただくお客様や物件のオーナー様に親切・丁寧且つ“ワンランク上の接客”でおもてなしさせていただきます。
お客様からの「声」を全社員で共有
私どもはお客様からの「声」を大切にしており、ご来店者、ご契約者へ「アンケート」を実施しております。
時には厳しいご意見や改めて気づかされる事もありますが、決してその場限りにせず全社員で共有し、当社物件にお住まいになって頂いているお客様はもち ろん、今後お住まいになって頂くお客様全てにご満足頂けるサービスを日々目指しております。
当社の自慢は「社員の笑顔」
一番の自慢は社員一人一人の「笑顔」です。社員の笑顔なくしてお客様の笑顔もありません。社員の笑顔がお客様の笑顔へ、オーナー様の笑顔へ、取引企業様の笑顔へ、地域の方の笑顔へと繋がります。社員が自由な発想でチャレンジできる環境、そして目標に向って努力を継続できる環境、それは「笑顔」が創り出す魔法でありパワーの源です。
「今日で最後かもしれないお客様こそ最高の笑顔で見送る」、それが当社のモットーです！